Триколор ТВ — инструкция к использованию

Телевидение от Триколор ТВ

Спутниковое телевидение от Триколор ТВ

Компания «Триколор ТВ» является крупнейшем в России оператором цифрового спутникового телевидения. На начало 2017 года в клиентской базе организации насчитывалось более 12 миллионов подключенных пользователей. Разумеется, что, обладая такой гигантской клиентской базой, организация крайне тщательно следит за тем, чтобы их сервис был максимально простым и дружелюбным для пользователя.

Однако угодить одновременно всем клиентам и сделать удобный функционал практически нереально. Поэтому пользователи услуг Триколор ТВ могут сталкиваться с различными проблемами, связанными с теми или иными моментами работы с услугами компании. Дальше разобрано несколько моментов, с которыми сталкиваются пользователи чаще других.

к содержанию ^

Проверить баланс Триколор ТВ через личный кабинет

Самый распространённый момент, вызывающие проблемы у пользователей – это как проверить свой баланс через кабинет пользователя. Сделать это достаточно просто, но всё же стоит на этом подробно остановиться. Для того, чтоб узнать остаток средств на балансе, нужно сделать такие действия:

  1. Перейти на страницу входа: https://lk-subscr.tricolor.tv/
  2. В поле «Пользователь» абонент должен ввести либо логин, либо номер договора, состоящий из двенадцати цифр, либо ID, который может содержать 12 или 14 цифр.

    Вход в личный кабинет Триколор ТВ

    Вход в личный кабинет Триколор ТВ

  3. В поле «Пароль» ввести свой пароль и нажать кнопку «Вход».
  4. После авторизации пользователя его перенаправит на страницу личного кабинета «Услуги». Баланс будет отображен напротив слов «остаток на Личном счете». Там показана сумма, которую содержит официальный счет абонента.
к содержанию ^

Узнать баланс Триколор ТВ по id или номеру договора

Если проверка баланса, а также состояния, которым обладает клиентский лицевой через личный кабинет – это сравнительно простое занятие, то вот сделать подобное обладая только ID или номером договора может быть в разы сложнее. Однако, всё-таки возможно – хоть и не совсем так, как это ожидает пользователь. Давайте попытаемся разобрать, что же для этого нужно и к какому результату приведет.

Сразу стоит сказать, что, в первую очередь, ID и номер договора можно использовать для входа в пользовательский кабинет вместо логина. Также, это единственный способ при помощи номера договора узнать состояние счёта и баланс.

С ID все чуть сложнее. Дело в том, что помимо входа в ЛК, им можно воспользоваться ещё одним методом. С его помощью на странице «Проверка подключенных услуг» можно узнать, до какого момента будет действовать ваш текущий баланс – то есть, на какое время он оплачен.

к содержанию ^

Проверить состояние счета Триколор ТВ на официальном сайте

Проверить текущее состояние счёт, включая баланс, номер ID, номер, которым обладает договор, тариф формирования линии, информацию о доступных для подключения услугах, информацию о доступе к рассрочкам и кредитам можно при помощи личного кабинета Триколор ТВ. Адрес личного кабинета, также как инструкция о том, как попасть в него, приведена выше, в разделе проверки баланса через личный кабинет.

к содержанию ^

Как узнать идентификатор дилера Триколор ТВ

Идентификатор дилера – это персональный номер дилера, предоставляющего услуги компании Триколор ТВ. Обычным пользователям он требуется в большинстве случаев только для того, чтобы зарегистрировать свой приемник в первый раз, и то только в том случае, если делается это самостоятельно.

Телефон горячей линии Триколор ТВ

Телефон горячей линии Триколор ТВ

Единственная проблема заключается в том, что автоматизированного способа узнать этот идентификатор не существует. Для этого необходимо напрямую обратиться к вашему дилеру, и тогда он вам предоставит требуемую комбинацию цифр.

к содержанию ^

Узнать дату окончания подписки Триколор ТВ

Существует довольно большое количество различных способов узнать дату, когда завершится текущая подписка на услуги Триколор ТВ. Приведем их все, даже учитывая то, что будут повторения с вышеприведенной информации.

  • Перейти на официальный сайт Триколор ТВ, перейти во вкладку Частным клиентам, выбрать пункт Поддержка и открыть страницу «Проверка подключенных услуг». После этого откроется страница, на которой будет достаточно ввести ID и код подтверждения (капчу).

    Проверка подключенных услуг Триколор ТВ

    Проверка подключенных услуг Триколор ТВ

  • Зайдя в личный кабинет, в разделе «Услуги».
  • Воспользовавшись внутренним меню, которым обладает ваш ресивер. В зависимости от модели способ различается. Это может быть:
    • Нажав на пульте «№ ID» или «Menu», перейти в раздел «Статус», и дальше – в «Подписки».
    • Нажав на пульте «Меню», выбрав последовательно разделы «Статус» и «Подписки».
    • Нажав на пульте «Меню», выбрав последовательно разделы «Личный кабинет» и «Статус».
Триколор ТВ — инструкция к использованию
2.75 (55%) 4 голос[ов]

Смотрите также...

комментариев 6

  1. Услуга триколор Мульти Лайт ID оплачен на помер 480409016118739.Но приемник не показывает.

  2. Дмитрий:

    Оплатил пакет ЕДИНЫЙ 24.08.17 УТРОМ 1200 рублей. Через киви кошелёк . И не показывает.

  3. Дмитрий:

    Оплатил пакет ЕДИНЫЙ 24.08.17 УТРОМ 1200 рублей. Через киви кошелёк . И не показывает. I’D номер 53026501499377.

  4. Александр:

    Оплатил пакет единый 1200р на ID 47040900777724 Стоял включенный сутки, не показывает. Сбросил на заводские, оставил ещё на сутки, не показывает платные. чё за н. …

  5. Андрей:

    Оплатил пакет Единый 1200 р. не показывает. ID 50002314998833

  6. Жирик:

    По id узнать состояние счёта триколор ТВ очень сложно Оценка вам 1

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *