Узнайте состояние счёта домашнего телефона от Ростелеком

Домашний телефон от Ростелеком

Домашний телефон от Ростелеком

Компания предлагает клиентам услуги телекоммуникаций, интернета, домашней и сотовой связи. В этой статье мы опишем как можно узнать о состоянии текущего остатка или образовавшейся задолженности за пользование услугами домашнего телефона от компании «Ростелеком».

к содержанию ^

Проверить баланс городского телефона от Ростелеком по номеру телефона

Чтобы узнать состояние вашего  баланса необходимо позвонить в контакт-центр. Звонок абсолютно бесплатный, поэтому можно смело звонить даже при минусовой сумме. Вы можете:

  1. Прослушать системное сообщение, о вашем остатке и дате следующего платежа.
  2. Связаться с оператором и задать дополнительные интересующие вас вопросы.
к содержанию ^

Как узнать задолженность по номеру домашнего телефона Ростелеком

Проверить наличие долга за использование стационарного телефона, можно через «Единый личный кабинет», в котором вы сможете найти информацию о текущем состоянии всех услуг от Ростелеком. Для этого:

  1. Заполните форму для входа в личный кабинет https://lk.rt.ru/#login

    Вход в личный кабинет Ростелеком

    Вход в личный кабинет Ростелеком

  2. На главной странице, будет отображен текущий остаток за пользование всеми услугами

    Текущий остаток в едином личном кабинете

    Текущий остаток в едином личном кабинете

  3. Если вас интересуют подробности тарифов, то необходимо выбрать интересующую вас услугу и кликнуть по кнопке «Подробнее об услуге»

Благодаря интерфейсу, вы можете отправить заявку на смену тарифного плана:

Заявка на смену тарифного плана

Заявка на смену тарифного плана

Также можно позвонить в контакт-центр и прослушать автоматическое сообщение о задолженности.

к содержанию ^

Контактный центр Ростелеком для проверки долга

Чтобы проверить задолженность можно позвонить на горячую линию и прослушать автоматическую информацию о сумме долга, либо уточнить у оператора. Оба номера абсолютно бесплатные для клиентов компании, и доступны при любом  балансе.

Телефон контактного центра

Телефон контактного центра

Телефон горячей линии:

  • 8 800 100 0800
  • 8 800 181 1830
к содержанию ^

Как узнать новый номер лицевого счёта Ростелеком

Лицевой счёт может пригодиться при оплате денег определёнными способами, поэтому знать его очень важно. Узнать его можно несколькими способами:

  • В личном кабинете. Необходимо авторизоваться в личном кабинете, затем нажать на «Мои услуги». Перед вами появится информация ваших лицевых. В колонке вы сможете увидеть номер лицевого счёта, текущий баланс, и статус подключённой услуги;
  • В офисе. Нужно обратиться в офис обслуживания клиентов, и обратиться к менеджеру со своей проблемой. При предъявлении документа удостоверяющего личность, менеджер сообщит интересующие вас данные.

Если лицевой счет еще не привязан к услуге, то это несложно исправить:

  1. В личном кабинете на главной странице нажмите на кнопку «Привязать лицевой счет»
  2. Далее необходимо ввести номер лицевого счета и выбрать регион
  3. В новом окне выберете услугу «Домашний телефон»

    Привязка лицевого счета

    Привязка лицевого счета

  4. Необходимо с указанного номера, позвонить по бесплатному телефону, прослушать оператора и в форму ввести код активации

    Подтверждение лицевого счета

    Подтверждение лицевого счета

к содержанию ^

Проверить задолженность по лицевому счёту Ростелеком

Состояние задолженности можно проверить несколькими способами. Одним из них является быстрая и удобная проверка через ближайший банкомат Сбербанка. Необходимо на банкомате войти в главное меню и выполнить следующие операции:

  1. Выбрать «Оплата коммунальных услуг».
  2. Найти в списке «Ростелеком».
  3. Ввести данные лицевого счёта.
  4. Перед вами появится информация о вашей задолженности.
Узнайте состояние счёта домашнего телефона от Ростелеком
3.75 (75%) 4 голос[ов]

Смотрите также...

1 Отклик

  1. Татьяна:

    хочу уточнить задолженность за услуги связи к телефону 8(4242)2 30143

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *